Что решить
🔥 Забытые заказы
Загрузка…
Активные заказы
Загрузка…
Главная
Что требует действия сегодня
Сущность по номеру WhatsApp
Очередь работ
Центр внимания
Требует внимания
Источники данных
Входящие задачи — всё, что ждёт решения
WhatsApp — один общий ватсап: вся история клиента с медиа и голосовыми
Выберите клиента слева, чтобы открыть всю переписку.
Письма без ответа — цепочки Gmail, где мы ещё не ответили
Черновики
Черновики агента — агент прочитал переписку и подготовил ответ; проверьте и отправьте
Оплаты → Декларация — агент нашёл чек оплаты; проверьте и запишите оплату в таблицу
Авто-ответы — что агент ответил бы клиентам (проверка перед включением)
Связи писем — какое письмо лаборатории относится к какому клиенту (подтвердите сомнительные)
🔗 Помочь связать клиента
Введите номер WhatsApp клиента — покажу цепь WhatsApp → «Декларация» (имя клиента) → письмо в лабораторию (по теме) и предложу связать.
Чат с агентом — отвечает по сохранённым данным
Задача не выбрана. Нажмите «?» на карточке во «Входящих» или в «Черновиках», либо выберите ниже.
Статистика — какой сотрудник какие вопросы и сколько обработал
Единица учёта — отправленный клиенту ответ. Тип вопроса определяется автоматически по последнему входящему.
База знаний — одобренные записи
Журнал действий — кто что изменил
Пользователи — только для администратора
✅ Проверка чеков — OCR + сопоставление с Декларацией
Автоматическая проверка платёжных чеков из WhatsApp: распознавание через OCR, сопоставление с таблицей Декларация по номеру телефона и данным чека.
📌 Как пользоваться:
1. Выбери диапазон дат (по умолчанию последние 7 дней)
2. Нажми кнопку "Проверить чеки" → агент просканирует WhatsApp
3. Увидишь таблицу с результатами: записан ли чек в Декларацию
4. Кликни на строку для подробного отчёта с доказательствами
⚠️ Исключены номера: 996700181715, 996704181715, 996705181715 (личные чеки)
2. Нажми кнопку "Проверить чеки" → агент просканирует WhatsApp
3. Увидишь таблицу с результатами: записан ли чек в Декларацию
4. Кликни на строку для подробного отчёта с доказательствами
⚠️ Исключены номера: 996700181715, 996704181715, 996705181715 (личные чеки)
| 📱 Номер | 💰 Сумма | 📅 Дата | ✓ Статус | 🔍 Совпадений | 📈 Уверенность |
|---|---|---|---|---|---|
| 📋 Нет данных. Запусти проверку чеков выше. | |||||
💡 Кликни на любую строку для просмотра подробного отчёта с анализом совпадений